Política de privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2025

 Este texto está redactado siguiendo los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la  UE y  la Ley Orgánica de Protección de Datos  (LOPDGDD) de España, y está adaptado al contexto de un  negocio que maneja información personal y patrimonial sensible.

1. Introducción y Responsable del Tratamiento

Bienvenido a la Política de Privacidad de Filargent.

Su confianza es nuestro activo más importante, y nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales con el máximo rigor y confidencialidad.

Responsable del tratamiento de sus datos es:

• Razón Social: Filargent S.L.
• NIF:
• Domicilio Social:
• Correo electrónico de privacidad:

2. ¿Qué Datos personales que tratamos y su finalidad?

Recopilamos y tratamos los datos que usted nos proporciona a través de los formularios de nuestra web, por correo electrónico o en nuestra relación profesional. Las  finalidades  son las siguientes:

2.1. Solicitudes de tasación y venta

• Datos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad/país, descripciones e imágenes de sus piezas de colección.
• Finalidad: Gestionar su solicitud, realizar una valoración preliminar y contactarle para completar la información.
• Base legal: Consentimiento explícito al enviar el formulario.

2.2. Gestión de clientes

• Datos: Datos de contacto, facturación y transacciones.
• Finalidad: Formalizar y ejecutar la relación contractual de compraventa o servicios de asesoramiento.
• Base legal: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

2.3. Comunicaciones comerciales

• Datos: Correo electrónico.
• Finalidad: Enviar información sobre subastas, novedades y artículos de interés (solo con su consentimiento).
• Base legal: Consentimiento explícito.

3 . ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Los  datos  de  las  solicitudes  de  tasación  que  no  resulten  en  una  relación  comercial  serán  conservados  durante  un  máximo  de  24  meses  para  atender  posibles  consultas futuras, y posteriormente serán eliminados de forma segura. 
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4 . ¿Con quién compartimos sus datos?

  Filargent  no  venderá  ni  cederá  sus  datos  personales  a  terceros  con  fines  de  marketing.

Sólo  compartiremos  su  información  con  terceros  cuando  sea  estrictamente  necesario  para  la prestación de un servicio, como por ejemplo:

● Asesorías legales y fiscales  para cumplir con nuestras obligaciones legales.

● Empresas  de  transporte  y  seguros  para  la  logística  y  protección  de  las  piezas  en  caso de una transacción.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de accesos no autorizados, pérdida o alteración, acorde al estado de la tecnología y la sensibilidad de los datos.

6. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Usted tiene derecho a:

● Acceder  a sus datos personales.

● Rectificar  los datos que sean inexactos o incompletos.

● Suprimir  sus  datos  cuando,  entre  otros  motivos,  ya  no  sean  necesarios  para  los  fines para los que fueron recogidos.  ●  Limitar  el tratamiento de sus datos.

● Oponerse  al tratamiento de sus datos.

● Solicitar la  portabilidad de sus datos. 

● Retirar el consentimiento  prestado en cualquier momento.

Para  ejercer  cualquiera  de  estos  derechos,  puede  enviarnos  una  solicitud  por  escrito  a  nuestro  domicilio  social  o  a  través  del  correo  electrónico  …………………..  adjuntando  una  copia de su documento de identidad.

Asimismo,  si  considera  que  sus  derechos  no  han  sido  debidamente  atendidos,  tiene  derecho  a  presentar  una  reclamación  ante  la  Agencia  Española  de  Protección  de  Datos ( AEPD).

7. Cambios en la política de Privacidad

Filargent  se  reserva  el  derecho  a  modificar  la  presente  política  para  adaptarla  a  novedades  legislativas  o  jurisprudenciales.  Cualquier  modificación  será  debidamente  publicada  en  nuestro sitio web